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Iberia aprimora seu programa de fidelidade, permite clientes somarem mais pontos e introduz nível VIP

O programa de fidelidade Iberia Plus está ando por mudanças significativas. A partir de 1º de abril de 2025, o Iberia Plus será rebatizado como Club Iberia Plus e implementará importantes inovações para a acumulação de Pontos Elite, que são essenciais para as mudanças de nível.

Uma das principais alterações no programa é a mudança na forma como os Pontos Elite são acumulados. Em vez de serem baseados na distância percorrida, os viajantes agora ganharão Pontos Elite a cada euro gasto nas companhias aéreas do Grupo Iberia.

Além disso, os clientes poderão acumular esses pontos ao optarem por serviços adicionais, como reserva de assentos ou embarque prioritário, assim como ao realizarem compras com marcas parceiras do programa. Essa flexibilidade visa facilitar a ascensão entre os níveis de fidelidade.

“Acreditamos que é uma maneira mais justa e transparente de recompensar nossos clientes mais fiéis. Incluir a possibilidade de acumular Pontos Elite com nossos principais parceiros, tanto aéreos quanto não aéreos, fortalece nossa rede e oferece mais e melhores benefícios para nossos clientes”, comentou Beatriz Guillén, Diretora de Vendas Globais e Fidelidade.

Além disso, os requisitos para alcançar os níveis Iberia Plus Silver e Gold foram reduzidos, permitindo que os membros subam de nível mais facilmente. A novidade se estende ao nível Platinum, que também poderá ser alcançado por meio do número de voos realizados, além do total gasto.

Uma nova adição ao programa é o nível Platino Prime, que será introduzido em abril. Os membros desse nível terão o a benefícios adicionais, incluindo maior acúmulo de Avios e oportunidades para upgrades de cabine gratuitos, além de campanhas de resgate exclusivas. Para aderir ao Platino Prime, os clientes precisarão acumular euros gastos, enquanto o nível Platinum permitirá a conquista por meio de voos, com validade de um ano.

Os níveis Platinum e Platinum Prime serão equivalentes ao status Emerald de outras alianças internacionais, garantindo aos membros o a um conjunto diferenciado de benefícios.

Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
Managing Director - MBA em Finanças pela FGV-SP, estudioso de temas relacionados com a aviação e marketing aeronáutico há duas décadas. Grande vivência internacional e larga experiência em Data Analytics.

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