A Lufthansa está pronta para aprimorar a experiência de seus ageiros na Classe Executiva, introduzindo um menu mais diversificado e sofisticado em suas rotas de curta e média distância, desde de 26 de fevereiro.
Esta iniciativa visa não apenas elevar a satisfação do cliente, mas também minimizar o desperdício de alimentos, através de um planejamento mais eficiente das refeições.
Uma das grandes mudanças será a oferta de uma gama ampliada de pratos frios, tanto vegetarianos quanto não vegetarianos, para voos que duram cerca de duas horas.
Essa nova abordagem promete atender a uma variedade maior de preferências alimentares e requisitos dietéticos, proporcionando uma experiência gastronômica de qualidade aos ageiros durante as suas jornadas curtas.
Para as rotas de médio curso, que têm duração superior a três horas, a Lufthansa agora disponibilizará três opções de pratos quentes, em substituição às duas anteriores. Esta mudança simples, mas significativa, reflete a busca da companhia aérea por oferecer uma experiência de voo que não apenas atende às expectativas, mas as supera.
Além disso, os ageiros que viajam na Classe Executiva e que desejam um menu ainda mais personalizável poderão utilizar o sistema de Pre-Select para voos de mais de duas horas – uma conveniência que antes era restrita apenas aos voos de longa distância.
Com essa opção, os viajantes têm a liberdade de escolher entre até nove pratos quentes, com custo adicional zero, antes mesmo do embarque. Isso não só garante que os alimentos selecionados estejam quentes e frescos no momento do serviço, mas também reduz significativamente a quantidade de refeições que precisam ser armazenadas a bordo.
A Lufthansa enfatiza que essa movimentação em direção à personalização e sustentabilidade é uma resposta não apenas às necessidades dos ageiros, mas também à crescente consciência sobre a redução do desperdício alimentar.
Preparando-se melhor para as preferências dos clientes, a companhia poderá operar de forma mais eficiente, sabendo exatamente o que será necessário, sem sobrecarga de opções desnecessárias.
