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atendimento ao cliente

Empresas Aéreas

LATAM reporta que a IA está identificando automaticamente 90% dos clientes no 1º contato dos atendimentos

Murilo Basseto -
Por meio do número de telefone ou do número de identificação do ageiro, a tecnologia consegue reunir todas as informações necessárias.
Acidentes e Incidentes

Senacon notifica Voe para esclarecimentos sobre atendimento às famílias das vítimas de acidente aéreo

Juliano Gianotto -
Notificação reforça a necessidade de transparência e e adequado às famílias afetadas no acidente aéreo recente.
Variedades

Comissária de voo alega agressão por ex-jogador, mas situação se desenrola de forma diferente e ela é afastada

Juliano Gianotto -
O incidente ocorreu no último dia 13, quando o ex-jogador viajava com sua família em um voo da United de Denver para o Condado de Orange.
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Empresas AéreasCarlos Ferreira -

Sideral realiza voo de auditoria para certificação IOSA da IATA

Em 21 de maio, a Sideral Linhas Aéreas conduziu um voo de auditoria como parte do processo para obter a certificação IOSA
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