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Bagagem de Mão

Mala de mão despenca sobre ageira, causa ferimentos e ela acusa companhia aérea de negligência

A ageira alega que o acidente ocorreu devido à recusa dos comissários de bordo em auxiliar os ageiros no armazenamento das bagagens.

Mãe critica companhia aérea que cobrou para ela poder levar leite materno e bomba de extração em voo

Em nota, a aérea pediu desculpas pela experiência vivida pela ageira e reconheceu que o atendimento prestado não corresponde aos padrões.

Boletim do Consumidor 2024: ANAC divulga boletim com dados sobre fiscalização, ibilidade e direitos dos ageiros

O boletim também traz informações sobre as ações de fiscalização da prestação dos serviços de transporte aéreo.

ANAC reforça que regras sobre bagagem de mão e franquia de bagagem não sofreram alterações

Dispositivos da Resolução nº 400 que regulam o transporte de bagagens são os mesmos desde a aprovação da norma, em dezembro de 2016.

Empresa aérea testa uso de IA que monitora se os ageiros estão levando muita bagagem de mão ao avião

Câmeras instaladas no portão de embarque captam imagens, que são analisadas usando IA para detectar a bagagem de mão carregada pelos

IATA condena a decisão da Espanha sobre a bagagem de mão dos ageiros e a multa de 179 milhões às aéreas

Esta medida enfraquece a liberdade de precificação, que é fundamental para a escolha do consumidor e a concorrência, ressalta a IATA.

Tribunal português condena Ryanair por cobrar por bagagens de mão

A Ryanair foi condenada em Portugal por práticas abusivas contra os consumidores ao realizar cobrança de transporte de bagagem de mão.

ANAC orienta ageiros sobre o que devem manter longe de suas bagagens nas viagens aéreas

Para ajudar os ageiros, a Anac divulga uma lista exemplificativa na página "O que posso transportar" e realiza, desde junho, uma campanha

JetBlue volta atrás e oferece bagagem de mão gratuita para todos os ageiros

A JetBlue anunciou hoje que está agregando ao valor da sua tarifa mais básica ao incluir uma bagagem de mão gratuita para todos os clientes.

Projeto de Lei na Europa pode obrigar companhias aéreas a não cobrarem por bagagem de mão

Uma resolução do parlamento europeu pode levar ao fim das cobranças por bagagem de mão em voos dentro do bloco.
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Latest News

Treinamento de tiro embarcado da PRF reuniu policiais e 3 helicópteros em São José dos Campos

A atividade reuniu 35 policiais, entre operadores e pilotos vindos de diversas regiões do país, e três helicópteros.
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